Polityka płatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka płatności określa dostępne metody płatności na stronie internetowej sklepu.
Zasady zostały opracowane zgodnie z:
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
Celem jest zapewnienie bezpiecznych, przejrzystych i prawidłowych procesów płatności.
2. Akceptowane metody płatności
Akceptowane są następujące metody płatności:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Płatności kartą są realizowane za pośrednictwem operatorów spełniających wymagania standardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie transakcje są zabezpieczone przy użyciu technologii szyfrowania zgodnych ze standardami bezpieczeństwa.
Stosowane środki obejmują:
- szyfrowanie transmisji danych
- ochronę danych płatniczych przed nieautoryzowanym dostępem
- systemy monitorowania transakcji
4. Autoryzacja i weryfikacja
Podczas realizacji płatności bank klienta może przeprowadzić dodatkową weryfikację tożsamości, zgodnie z wymogami dyrektywy (UE) 2015/2366 (PSD2) oraz mechanizmem silnego uwierzytelniania (SCA).
Celem jest:
- zwiększenie bezpieczeństwa transakcji
- zapobieganie nieautoryzowanym operacjom
5. Waluta i opłaty
Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej podawane są w złotych (zł).
- nie są naliczane dodatkowe opłaty zależne od metody płatności
- kwota końcowa obejmuje wszystkie stosowane opłaty
Koszty dostawy:
- zamówienia poniżej 400 zł – 40 zł
- zamówienia od 400 zł – dostawa bezpłatna
6. Potwierdzenie i realizacja zamówień
Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą szczegóły zamówienia.
Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
Czas realizacji:
- od 1 do 4 dni roboczych
7. Zwroty środków
W przypadku zatwierdzenia zwrotu środki są przekazywane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.
Zwrot środków:
- realizowany w terminie od 1 do 5 dni roboczych
- wykonywany po zatwierdzeniu anulowania lub zwrotu
Czas zaksięgowania środków zależy od operatora płatności lub instytucji finansowej.
8. Kontakt i obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących płatności klient może skontaktować się ze sklepem:
E-mail: pricing@karaacorner.com
Telefon: +81 (801) 454 24 95
Adres: UL. KATSURA TOKUDAIJI KITAMACHI 88 FLAT EIGHT 502, 615-8216 KYOTO-SHI NISHIKYO-KU, KYOTO, JAPONIA
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:30 do 15:30